Power BI 資料視覺化實作報告

STEP 01

利用 DAX 公式 DATEDIFF 計算員工工齡。透過將「入職時間」與 TODAY() 進行比對，自動產出每位員工的精確年資，實現數據的動態更新。

STEP 02

在資料行工具界面，練習對欄位進行排序、清除篩選及新增自定義資料行。此步驟優化了數據結構，為後續的視覺化分析奠定基礎。

STEP 03

透過資料表視圖，詳細檢查學歷、籍貫與工齡的數據完整性。確保所有分類（如本科、高中）格式正確，避免視覺化時產生錯誤。

STEP 04

建立地區別話務員與呼入量統計圖。使用柱狀圖呈現人力分佈，折線圖呈現業務量，直觀對比不同地區的資源分配狀況。

STEP 05

實作圖表與明細表的動態連動。點擊特定區域時，下方表格會同步顯示對應的人員細節，提升數據分析的深度與互動性。

STEP 06

針對 X 軸進行排序優化，按業務量升序排列。這種排版方式能更有效地呈現地區間的業務差異，輔助管理決策。